Política de Privacidade

Última atualização: 2 de novembro de 2026

Esta Política descreve como o Reserve Brasil trata dados pessoais em japaratinga.reservebrasil.com, em linha com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e com exigências de transparência para anúncios digitais.

1. Controlador

Reserve Brasil — portal informativo e de intermediação de reservas, independente do Japaratinga Lounge Resort.
E-mail: [email protected]
Canal: Contato / Central de Atendimento

2. Dados coletados

2.1 Fornecidos por você

Nos formulários de cotação e contato: nome, e-mail, telefone, datas pretendidas, número de hóspedes, assunto e mensagem.

2.2 Coletados automaticamente

Dados técnicos de navegação (IP, navegador, páginas visitadas, referrer), em geral de forma agregada para estatística e segurança.

2.3 Cookies

Conforme a Política de Cookies.

3. Finalidades

Responder pedidos de cotação e mensagens da Central de Atendimento
Melhorar o conteúdo informativo do guia
Cumprir obrigações legais e solicitações LGPD
Medir audiência e, com consentimento, veicular anúncios

Os dados de cotação são tratados pelo Reserve Brasil. Enviar um pedido neste Site não envia automaticamente seus dados ao hotel, salvo se isso for informado de forma explícita no atendimento posterior.

4. Bases legais (LGPD)

Consentimento — cookies não essenciais e envio de formulário
Legítimo interesse — segurança, melhoria do Site e prevenção a fraude
Execução de solicitação — responder cotação ou contato
Obrigação legal — quando exigido

5. Compartilhamento

Provedores de hospedagem, e-mail e, quando aplicável, Google (Analytics/Ads)
Autoridades, se houver dever legal

Não vendemos listas de contatos. O Japaratinga Lounge Resort não opera este Site e não é o controlador dos formulários desta página.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento pelo e-mail da Central de Atendimento, observadas as hipóteses legais de retenção.

7. Retenção

Guardamos dados de contato e cotação pelo tempo necessário para atender a solicitação, eventuais obrigações legais e defesa de direitos, e em seguida eliminamos ou anonimizamos.

8. Segurança e menores

Adotamos medidas razoáveis de proteção. O Site não se destina a coleta de dados de crianças; pedidos devem ser feitos por adultos responsáveis.

9. Alterações

Atualizações serão publicadas nesta página com nova data.